ＳＯＳ

　家人から、iPad が Wi-Fi に接続できないと救援依頼。

　有線接続している親機PCは問題ないとのことなので、ルーターに接続しているアクセスポイントの無線LAN親機に電波が飛んでない。

　こんなときは、アクセスポイントの電源コードを抜き差しして、強制的に（？）再起動してやれば、大概の場合解決する。

　機種固有のバグなのか、１年に何度か起きるハングアップだ…。

　その旨メールで指示したが解決せず、「認証が必要です」とメッセージが出て「ユーザー名」の入力を求められると電話が入る。

　ユーザー名…？

　アクセスポイントのログイン画面になっているのか。

　だとすると、ルーターとアクセスポイントをつなぐ LAN ケーブルの接触不良か。

　ケーブルが、ルーターとアクセスポイントのコネクターに、しっかり差し込まれているのか確認するよう指示して、無事解決。

　分かってないひとに、電話の向こうの状況が見えない中で指示するのは難しい…。

　覚えてね。